お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
先日より発生しておりましたオンライン注文システムのエラーに関しまして、既にご購入機能は復旧しておりましたが、
この度、一部お問い合わせフォーム、ご利用いただけないページ、および臨時的な改修により変更となっておりました一部仕様につきましても、全て元の状態に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
お客様には、長期間にわたりご不便とご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
これにより、全てのお客様が通常通り、オンラインでのご注文手続き、お問い合わせ、および全てのページのご利用が可能となりました。
また、一時的に変更となっておりました仕様も元に戻っておりますので、これまでと変わらずサービスをご利用いただけます。
今回のシステム障害に関しまして、お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今回のエラーは、システムのバージョンアップに起因するものでございました。
今後は、同様の事態を招くことのないよう、外部システム連携における検証体制の強化と、より慎重な運用に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具